起初，人们怀疑这可能是NVIDIA显卡驱动程序的问题，因为新驱动程序有时会引入一些漏洞，不过经过调查发现，这一问题实际上是由于Windows 11的月度累积更新所导致的。 例如，用户在使用Word时，如果切换应用程序，Word在恢复时可能会无响应，同样如果玩家在运行《堡垒之夜》时，通过开始按钮或Alt-Tab在桌面和游戏之间切换，系统可能会停止响应或运行速度变慢。

例如，用户在使用Word时，如果切换应用程序，Word在恢复时可能会无响应，同样如果玩家在运行《堡垒之夜》时，通过开始按钮或Alt-Tab在桌面和游戏之间切换，系统可能会停止响应或运行速度变慢。

微软指出，恢复更新和安装更新将通过Windows更新渠道自动下载并安装。您也可以在微软的更新目录网站上手动获取这些更新KB5062839、KB5063689。