在 Costa 那条“成熟又模糊”的供应链上，我认为其中的亮点所在，是那 8200 多台可以现场制作热腾腾咖啡的智能贩卖机。 2011 年 3 月，当时 Costa 的母公司 Whitbread 以近 6000 万英镑收购了新鲜咖啡贩卖机品牌 Coffee Nation，这可以算是品牌 21 世纪的增长里程碑了。