近日，三名民主党参议员致信达美航空首席执行官埃德·巴斯蒂安 (Ed Bastian)，就该公司计划利用人工智能 (AI)技术进行机票定价提出质疑，并表达了对消费者权益及数据隐私的担忧。

• 达美航空（Delta）制定了长期战略，通过摒弃固定票价模式、转向基于人工智能的个性化定价来提升盈利能力。该公司表示，当下人工智能定价机制已应用于3%的机票，试点项目截至目前成效“显著向好”。隐私维权人士担忧此举会引发价格欺诈，一位消费者权益代言人将此策略比作“黑客入侵我们的大脑”。