O conceito de qualidade foi primeiramente associado à definição de conformidade às especificações. Posteriormente ele evoluiu para a visão de satisfação do cliente, ampliando o horizonte ...

Sim. Existe e muita diferença entre produção e produtividade. Na verdade essas duas palavras andam juntas, mas não têm muita relação na hora de planejar uma estratégia empresarial, por ...

Uma pesquisa realizada pelo Ibope Mídia escutou 18.884 pessoas nas regiões metropolitanas de São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Curitiba, Belo Horizonte, Salvador, Recife, Fortaleza e ...

Normalmente, um processo de rebranding se faz necessário quando uma empresa não consegue se identificar com a marca que a representa, tanto do ponto de vista interno quanto externo, ou seja, as ...

A administração pública costuma dispor de recursos limitados para atender a necessidades crescentes e ilimitadas. A complexidade do ambiente político e econômico atual, em que aumenta a ...

Embora Peter Drucker seja sempre lembrado como “o pai da administração moderna”, e a maioria de seus quase 40 livros tenha um apelo para administradores, nem toda sua obra foi focada na ...

A Mars, Incorporated, dona de marcas reconhecidas como M&M’S e Skittles, acaba de anunciar que vai remover todas as cores artificiais de seus produtos para alimentação humana como parte de um ...

O lump sum, um dos componentes da remuneração variável, é usado como forma de premiação em dinheiro para recompensar performances diferenciadas, de forma a não incorporar aumentos aos salários ...

Liderar com presença emocional não significa ser “bonzinho” ou permissivo — significa ser humano, acessível e consciente do ...

Técnico em Informática para Internet pelo Centro de Formação Profissional José de Moraes Correia (SENAI Parnaíba - PI), ...

Com a economia brasileira enfrentando juros elevados, inflação persistente e incertezas fiscais, a auditoria deixa de ser ...

De acordo com Geraldo Caravantes, Cláudia Panno, Mônica Kloeckner A abordagem estruturalista pode ser definida como uma tentativa de englobar aspectos importantes da Abordagem Clássica e ...